Найти:
HTML

HTML (c англ. HyperText Markup Language  – язык разметки гипертекста) — стандартный язык разметки документов в интернете.

В настоящее время большая часть веб-страниц создается с помощью языка HTML.

Язык HTML интерпретируется (представляется) браузером (browser) и отображается в виде документа, в удобной для человека форме (читаемые знаки, буквы и символы).

 

Сервер

Сервер – (с англ. server, обслуживающий)  – программное обеспечение принимающие запросы от клиентов. Клиентами могут быть другие компьютеры компании объединенные в сеть.  Сервер и его клиенты образуют клиент-серверную сеть (систему).

Сервер – аппаратное обеспечение (компьютер, оборудование) предназначенный для выполнения определенных сервисных функций: доступ всех компьютеров сети организации к файлам и ресурсам данной сети; хранение и обработка информации.

 

Ошибки при создании сайта. Советы заказчикам

Представляем инструкцию для тех, кто заказывает свой первый Интернет-сайт

Эти рекомендации помогут найти лучший вариант по соотношению цена-качество, а также защитят вас от ошибок.

Разработка хорошего сайта — интересный процесс, который требует от заказчика непосредственного участия. И это касается не только корректировки текстов и изменения дизайна, но и выбора концепции.

Инструкция по созданию сайта

1. Разработка концепции сайта

В чём идея вашего сайта, для чего он создаётся, чего именно вы ждёте от сайта? Ответы на эти вопросы очень важны не только для успешной разработки (чтобы вы были довольны результатом), но и для вашего бизнеса через Интернет.

Необходимо чётко понимать: чем ваш сайт лучше других, что он может дать клиенту, чем привлечёт покупателя.

Типичные ошибки:

  • Владелец сайта самоустраняется от мыслительного процесса, перекладывает ответственность на дизайнера или программиста.
  • Никто не уделяет внимания маркетингу, оценке ниши в Интернете.
  • Сайт изначально считается выгодным вложением, риски никто не принимает всерьёз.
  • Слепое доверие имиджу, рекламе, уговорам компании-разработчика.

Уважаемые заказчики, будьте более ответственны: это ваш сайт, вам с ним работать, поэтому заранее продумайте его идею и конкурентные преимущества. Или доверьте эту работу нашим специалистам по маркетингу и финансовому менеджменту. Подробнее об услуге.

2. Поиск подходящего хостинга

Хостинг — это место, где будет находиться ваш сайт. Качество работы и скорость загрузки сайта напрямую зависят от того, насколько надёжен хостинг, как работает служба поддержки, каков уровень оснащения, справится ли сервер с нагрузками.

Важно помнить: чем более посещаемый сайт, тем выше требования к хостингу. Также, в связи с Указом 60, все белорусские компании должны размещать сайты на серверах в Беларуси.

Типичные ошибки:

  • Случайный выбор хостинга, без должной оценки, когда выбор основан только на цене или советах других.
  • Потребности сайта не принимаются в расчёт, хостинг их не учитывает.
  • Покупка хостинга у мало известной компании, частного лица.
  • Отсутствие договора на обслуживание.
  • Приобретение хостинга на очень короткий срок.
  • Покупка медленного хостинга, со слабым сервером.
  • Слабая служба поддержки, ваши запросы не будут оперативно рассмотрены.

Тарифные планы различаются по цене не просто так: это может быть связано с мощностью серверов, качеством поддержки и репутацией компании-хостера. Разумеется, переплачивать за хостинг просто так не стоит — поэтому посоветуйтесь с нами, мы поможем выбрать оптимальный вариант.

От хостинга зависит качество работы сайта, а также гарантия, что сайт будет доступен всем заинтересованным посетителям. Никто не станет ждать.

3. Регистрация доменного имени

У вашего сайта должно быть красивое и звучное имя. Кроме этого, домен для сайта должен легко читаться и не вызывать проблем с написанием.

Перед выбором доменного имени потренируйтесь произносить его по телефону: если ваш собеседник легко запомнит адрес сайта и сможет написать его без ошибок — всё в порядке.

Рекомендации:

  • Доменное имя должно быть зарегистрировано на конкретное лицо (физическое или юридическое).
  • Домен обязательно должен принадлежать вам.
  • Вы знаете компанию-регистратора, у вас заключён договор на регистрацию домена.
  • Домен находится в вашей зоне: для белорусских сайтов — by.
  • Адрес сайта достаточно простой, короткий, без разночтений (избегайте чередования букв, например, C и K).
  • DNS адреса чётко прописаны (хостинг и домен работают как одно целое).
  • Регистрация домена выполнена на длительный срок (и у вас есть гарантия, что его не перекупит третье лицо).

Помните, что домен и сайт для поисковой системы — это единое целое. Если вы платили за продвижение сайта и рекламу в Интернет, а потом решите отказаться от домена и купить другой домен, то ваши деньги были потрачены безвозвратно.

Особенно внимательно относитесь к своевременному продлению домена и хостинга: просроченная оплата — повод для перепродажи домена и отключения хостинга.

4. Выбор панели управления

CMS — это основа сайта, эта система отвечает за работу сайта, формирование разделов и публикацию материалов.

Сегодня все сайты должны выполняться на CMS, так как движок помогает легко управлять сайтом, заменять и добавлять тексты, быстро менять дизайн сайта, улучшает индексацию, помогает продвижению.

Стоимость панели управления существенно различается, выделяют три типа: дорогие (брендовые) CMS, частные разработки и бесплатные CMS с открытым кодом. Разумеется, если у вас есть возможность, выбирайте дорогие панели, за которыми стоят разработчики с мировым именем. Если же вы ограничены в средствах, то лучше обратить внимание на бесплатные аналоги.

Типичные ошибки:

  • Заказать сайт без CMS — в таком случае вам потребуется свой программист для управления сайтом.
  • Стоимость CMS может составлять до 75% всей цены разработки. Вы уверены, что вам нужен настолько дорогой движок?
  • Выбор сложной панели управления, в которой вы не сможете быстро и самостоятельно работать.
  • Покупка CMS от мало известного разработчика.

Наша рекомендация:

Если у вас бюджет разработки не превышает 10 000$, выбирайте бесплатные CMS с открытым кодом. Это позволяет получить качественный продукт практически бесплатно. При этом у вас будет сайт с панелью, которая находится в постоянном развитии, что обеспечит непрерывное улучшение и защиту.

В любом случае, внимательно отнеситесь к выбору CMS, не стоит переплачивать за то, что можно получить бесплатно. И в более высоком качестве.

5. Разработка дизайна

Пожалуй, большинство заказчиков выбирают и оценивают сайт только по его оформлению. Поэтому 50% стоимости сайта занимает дизайн.

Разработчики этим умело пользуются: простое размещение графики отлично привлекает заказчика, позволяет обосновать смету работ, но, увы, не влияет на покупателя. Известно, что роль дизайна сайта в увеличении продаж крайне мала. Особенно если речь идёт о выборе дорогих товаров, сложных услуг.

Безусловно, сайт должен быть привлекательным, аккуратным. Но интересным и продающим его делает не дизайн, а подача материала (товаров, услуг, предложений).

Типичные ошибки:

  • Дорогой дизайн, который составляет главную статью в бюджете разработки. На остальные элементы сайта денег не остаётся.
  • Сложный дизайн — перебор с графическими элементами отвлекает и раздражает посетителя.
  • Тяжёлый сайт — 80% загрузки занимает оформление (баннеры, flash, заставки, слайдшоу).
  • Неуместное оформление, когда дизайн мешает найти нужную информацию на сайте.

Сегодня распространены тенденции минимализма в оформлении сайтов. Это ускоряет загрузку, делает работу с сайтом лёгкой, помогает сделать акцент не на обёртку, а на содержимое.

Кстати, если речь идёт об оформлении, то советуем сделать яркое описание товаров и услуг (фото, презентации, описание), чем тратить бюджет на отрисовку самого сайта.

6. Наполнение сайта

Ваш сайт создаётся с одной целью — нести информацию потенциальным клиентам. С этой задачей не справится ни дизайн, ни CMS. Только грамотные, красивые и интересные тексты, статьи, обзоры и торговые предложения способны увеличить ваши продажи через Интернет.

Вот почему стоит сосредоточить усилия на текстовом содержании сайта (контент), и ответственно отнестись к этому этапу.

Типичные ошибки:

  • Тексту на сайте не уделяется внимание. Его составление оставляют напоследок.
  • Информация о товарах и услугах предоставлена скудно, неинтересно и очень сухо.
  • Описание товаров скопировано с сайтов конкурентов или заказано у студентов за 1$.
  • Очень слабо описана компания и её преимущества.
  • Отсутствуют данные, необходимые для совершения покупки (условия доставки, цены и другая информация).
  • У текста нет стилистической чёткости, составлен безграмотно, не соблюдено форматирование.
  • Информация выглядит неопрятно, неряшливо, чувствуется пренебрежение к читателю (или неумение работать с сайтом).
  • Текст невозможно читать.
  • Информация не соответствует действительности.
  • Нет должного описания товаров, нет фото и других документов.

Если вы хотите продать товар, заинтересуйте покупателя, поработайте над подачей материала. Это — самый главный момент в создании сайта. Нельзя, чтобы описание дешёвой точилки и дорогих часов умещалось в два предложения текста.

Не знаете, как аппетитно описать свой товар, обращайтесь к нам.

7. Продвижение сайта

Когда сайт готов, необходимо показать его поисковым системам — Яндексу, Google и Tut.by. Это привлечёт на сайт посетителей и клиентов.

Продвижение выполняется поэтапно: от оптимизации сайта (SEO) до платной регистрации в каталогах. Включает сопутствующую рекламу и партизанские методы продвижения (социальные сети, офф-лайн реклама, слухи).

Типичные ошибки:

  • Игнорирование поискового продвижения — заказчики не хотят вкладывать деньги в рекламу. Без SEO ваш сайт никто и никогда не найдёт.
  • Недооценка позиций конкурентов в поисковой выдаче.
  • Неверное формирование ключевых слов для продвижения.
  • Ошибка в выборе средств продвижения.
  • Преобладание краткосрочных мер продвижения (контекстная реклама) — как только перестали платить, сайт пропал.
  • Затраты на внешнюю рекламу (платные временные статьи на сайтах и порталах, баннерная реклама), вместо долгосрочного эффекта от SEO.

В итоге вы можете получить быстрый эффект от рекламы, который спустя 1-2 месяца полностью исчезнет. В противовес этому, хорошее продвижение и SEO позволяют сайту занимать нужные позиции даже после нескольких лет. И это при том, что платили за рекламу вы всего один раз (а не каждый месяц).

Хорошее SEO стоит своих денег, а вместе с конверсией способно обеспечить стабильный рост продаж через Интернет.

8. Поддержка и обновление сайта

Сайт должен быть в актуальном состоянии. Особенно это касается корпоративных сайтов, электронных магазинов и сайтов серьёзных учреждений.

Заранее продумайте, как вы будете обновлять ваш сайт (к вопросу о выборе CMS) и наполнять его новыми материалами. Приоритетное направление — информация о компании, актуальные данные по товарам и услугам, ценам, доставке, оплате.

Типичные ошибки:

  • Сайт находится в неактуальном состоянии.
  • Ключевая информация давно устарела и вводит покупателя в заблуждение.
  • Сайт в нерабочем состоянии и требует срочного ремонта.

Мы готовы предложить свои услуги по обновлению, развитию и поддержке вашего сайта.

Надеемся, что данные советы будут полезны вам при создании вашего сайта. Если вам необходима помощь в выборе или консультация — обращайтесь к нам.

 

Анализ эффективности затрат на сайт

25 июня 2010 

Финансовая эффективность вложений в сайт

— Хотите узнать, насколько вам необходим собственный Интернет-сайт? Или как быстро окупятся затраты на его создание, SEO и рекламу? Принесёт ли ваш сайт прибыль вообще? На эти и многие другие вопросы отвечают наши специалисты и финансовые эксперты. Новая услуга от Sait.by

 

Как привлечь клиентов через сайт

Ежедневно в студию обращаются за консультацией по вопросам создания и продвижения сайтов.

Самый популярный вопрос: как привлечь на сайт клиентов?

Мы хотим дать некоторые пояснения.

Во-первых, цели у сайтов отличаются между собой: сайт или рекламирует, или продаёт, или служит для создания посещений.

  • Нельзя заказать универсальный Интернет-сайт, который всё будет делать хорошо.
  • Лучше сконцентрировать усилия и сделать упор на конкретную цель.

Такой подход удалит с сайта лишние элементы и заставит посетителя выполнить определённый сценарий.

Во-вторых, нужно разграничивать критерии достижения цели.

  • Кто-то хочет, чтобы его сайт посещало в день 500 человек — и это один тип разработки и рекламы.
  • А кто-то желает видеть на сайте только потенциальных клиентов, которые сделают заказ — пусть их и будет всего 5 человек в сутки. И, разумеется, это уже совсем другой подход.

Такое деление мы применяем при работе со своими клиентами: зачем тратить бюджет заказчика на то, что ему не нужно.

Поэтому первым этапом в создании рекламной кампании всегда должно быть определение цели и установление чётких критериев её достижения. Что, кстати, соответствует современному процессному подходу в управлении и проектному менеджменту.

Итак, заказчик должен решить, ему на сайте нужны клиенты или посетители.

Если вам нужны посетители

Посещаемый веб-сайт — это идеальная рекламная площадка. Она принадлежит только вам, вы в ответе за все материалы. Более того, сайт может стать незаменимым средством PR и создания благоприятного имиджа.

Отдельно отметим и такую выгоду от посещаемости, как возможность рекламных продаж: вы размещаете рекламные блоки с целью получения прибыли.

Для достижения высокой посещаемости сайта необходимо:

Если сайт уже есть, но не оправдывает своего существования, то нужно его переделать.

Сайт создаётся с учётом специфики задачи клиента, поэтому будет иметь ряд дополнений, обеспечивающих поток посетителей. Это могут быть и социальные сети, и видео-уроки, и полноценная площадка для обсуждения вопросов, которые имеют прямое отношение к деятельности заказчика.

Это может быть перенос сайта на другой, более быстрый хостинг. Сюда же отнесём и установку сайта на современную панель управления, добавление новых функций, улучшение отображения в браузерах и, наконец, ускорение загрузки страниц.

Пользователи не любят ждать, верно?

Чтобы сайт привлекал посетителей, он должен быть интересным, содержать полезные и актуальные данные.

Поэтому наша задача: регулярно обновлять ваш Интернет-сайт, добавлять на него новую информацию и следить за тем, чтобы вокруг сайта был выгодный рекламный шум.

  • Улучшить дизайн сайта.

Многие наши конкуренты действительно так считают.

Что ж, если между оформлением сайта и уровнем посещений есть связь, и вы в это верите, то мы готовы помочь вам. Хотя, наша позиция — дизайн всегда на вторых ролях, а информация — на первых.

  • Провести поисковую оптимизацию сайта, SEO.

Когда у вас интересный сайт, нужно выполнить его продвижение в ключевых поисковых системах. Благодаря этой услуге, сайты наших клиентов легко можно найти на первых строчках Tut.by, Яндекс-Беларусь, Google и других поисковиков.

  • Заказать контекстную рекламу.

Если вам срочно нужны посетители (например, вы проводите акцию), то грамотно используемая контекстная реклама позволяет быстро и недорого рассказать о вашем сайте максимально большому числу людей.

Каждый, кто ищет информацию по вашим товарам или услугам, обязательно заметит рекламное сообщение.

Обратите внимание

Об этом не принято говорить, но эти услуги ограничены в своих возможностях. Да, в умелых руках они помогут вашему сайту привлечь новых посетителей. Но не клиентов, которые обязательно сделают заказ, а именно посетителей.

Это разные вещи.

  • Эффективность подобной рекламы крайне мала, так как реклама носит исключительно пассивный характер.
  • Наличие красивого сайта на первой строчке поисковика (или среди самых дорогих рекламных мест) не даёт гарантии, что ваш товар нужен человеку, на которого вы потратили свои деньги.

Более того, учитывая количество роботов, ботов и наёмных зевак (которые за деньги переходят по баннерам и объявлениям), а также сложности с точностью показа рекламы, можно сказать о том, что большая часть бюджета уйдёт впустую.

Всегда есть риск неэффективности вашей рекламы

Причём ни компания-разработчик сайта, ни рекламное агентство даже не планируют защищать вас от этого риска.

Вы платите за сайт, SEO и рекламу, работы добросовестно выполнят и предоставят статистику, подтверждающую переходы (клики, CTR и другие показатели).

А тот факт, что с этих переходов не будет заказов — увы, никого не волнует.

  • Не верите? Сделайте запрос для предоставления договора на указанные услуги в любой студии дизайна.
  • Вы обнаружите договор, содержащий перечень работ, но не найдете ни в одном из них пункт, который будет указывать на увеличение ваших продаж.

Странно? Отнюдь!

Подумайте сами:

  • Разве есть зависимость между тем, что у вас модный сайт, и тем, что вы получите увеличение продаж через Интернет? Конечно же, нет.
  • Аналогично, вы можете потратить 1000$ на контекстную рекламу, что только увеличит посещаемость. Но нет гарантии, что ваши товары будут покупать.

Реклама есть, а продаж — нет.

Поэтому неудивительно, что никто не гарантирует увеличение продаж через веб-сайт. Важно, чтобы вы понимали это обстоятельство, которое позволяет более скептически относиться к рекламе самих студий.

  • Вот почему нельзя смешивать несколько целей: хотите рекламную кампанию, ждите посещения.
  • Хотите рост продаж — готовьтесь к комплексным работам, начиная от маркетинга и заканчивая изменением сайта.

Что гарантирует реклама?

Реклама привлекает внимание новых посетителей, но для совершения покупки требуется гораздо больше, чем красивый и модный сайт.

  • Дизайн — это обертка и не больше, а для клиента главнее содержимое.
  • Как в жизни, в вашем сайте важна красота во всем, в каждой детали, а не только отдельных элементов.

Поэтому если задача сводится к привлечению покупателей через сайт, важно начинать с маркетинга. Он даст ответ на самый главный вопрос: зачем людям ваш сайт и ваши товары?

Когда вы знаете ответ на него, становится намного проще и дешевле вести торговлю через Интернет. Мы готовы предложить специальные услуги именно в этом направлении.

Если вам нужны клиенты

Для увеличения продаж не нужно зазывать на сайт всех подряд.

Это снижает невынужденные статьи рекламы и делает SEO более сфокусированным. Кроме этого, клиент будет искать на сайте специфическую информацию, а это даёт место для манёвра в плане создания качественного контента (материалов сайта).

Для привлечения клиентов на сайт требуется:

Необходимо знать, каков спрос на ваши товары и услуги в сети. Иначе, зачем создавать сайт и тратить деньги на его программирование и красивый дизайн, если ваших потенциальных покупателей не хватит даже для того, чтобы окупить цену создания сайта.

Или если ваши конкуренты предлагают такой же товар, но по более низкой цене и с хорошим сервисом (доставка, гарантии, способы оплаты), то на что тогда надеяться? Зачем вообще тогда нужен сайт?

Понятно, что без этого этапа, вы так и не узнаете об истинном положении дел — чем и воспользуется студия дизайна: им же без разницы, заказ есть заказ. Хотите дорогой сайт и рекламу? Будет!

  • Разработка концепции сайта.

Сайту нужен скелет, продающая идея. Если эта идея проста и сводится к тому, чтобы сайт просто был, то каковы шансы на продажи?

Поэтому мы продумаем маркетинговую идею для вашего сайта, на её основе создадим структуру сайта и подготовим соответствующие материалы (статьи, обзоры, описание товаров).

Мы проведём анализ вашего сайта, проверим качество его наполнения и сборки, оценим позиции в поисковых системах. Кроме этого, подготовим ряд предложений по достижению цели сайта.

Самое важное — мы можем оценить выгоду (ущерб) от конкретного ряда услуг. Например, выяснить, насколько эффективно оплачивать контекстную рекламу, платное размещение рекламных статей или изменение дизайна для вашего сайта.

Среди белорусских студий дизайна этого не делает никто. Услуга, разумеется, платная.

В отличие от обычного продвижения, такой вариант помогает выбрать основные поисковые фразы, которые обеспечивают продажи. Далее выполняется мониторинг переходов, после чего делается корректировка SEO и самого сайта.

Нам важен не поток посетителей или позиции сайта в Tut.by, а количество продаж. Благодаря этим данным можно давать оценку эффективности вложений в рекламу.

  • Психология продаж.

В этот блок входит решение проблем, с которыми сталкивается компании при выводе нового бренда на рынок. Мы поможем сфокусировать ваш товар на конкретную целевую группу, а также позаботимся о рекламной кампании: от названия товара до PR материалов в различных изданиях.

Кроме этого, мы можем проанализировать ваш сайт, чтобы узнать, кто вероятнее всего приобретет ваш товар или закажет ваши услуги, что может оттолкнуть человека от вашего товара — страхи и барьеры ваших потенциальных клиентов.

Эта услуга несколько выходит за рамки создания сайтов, ведь не зря же у нас работают специалисты с экономическим образованием, а не только дизайнеры и программисты.

Будем рады оказать квалифицированную помощь

Эффективность перечисленных услуг достигается тем, что они выполняются в комплексе, а не по отдельности. Только так можно дать гарантию что, инвестиции в Интернет-проект могут не только окупиться, но и регулярно приносить прибыль.

 

Браузер (browser)

Браузер (с англ. web browser, browser) – программное обеспечение, программа (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera) для просмотра веб-сайтов.

С помощью browser запрашиваемая веб-страница обрабатывается, выводится для просмотра пользователю и позволяет совершить переход с одной страницы сайта на другую с помощью внутренних ссылок расположенных на страницах сайта.

Web-браузер (browser) – программное обеспечение для просмотра web-страниц в сети интернет.

 

Блог

Блог -(с англ. web blog –  дневник)  – сайт, содержание (контент) которого постоянно добавляется его автором, владельцем интернет-ресурса.
Контент (содержание) блога может быть в виде:
– текста,
– различных граффических изображений (фото и видео),
мультимедиа.

 

Записи в блоге делаются регулярно. На главной странице блога есть календарь записей.

Блог очень часто сравнивают с личным дневником, в котором его владелец (автор) делится своими переживаниями, ставит цели, описывает различные эксперименты, свои достижения.

Автором блога могут выступать:

– популярные лица страны,

– представители шоубизнеса,

– профессионалы в определенной отрасли,

– бизнесмены,

– политики и т.д

Отличительной особенностью блогов по сравнению с сайтом предприятия является возможность посетителей сети интернет вступать в обсуждения, переговоры с автором тематического блога, оставляя различные комментарии и задавая вопросы.

Популярные блоги имеют своих постоянных читателей, которые подписываются на получение новых сообщений с блога посредством RSS ленты. При большом количестве постоянных читателей владелец блога может предложить рекламодателем размещать тематическую рекламу на страницах своего блога.

 

Тенденция развития блогов идет к тому, что происходит постепенное вытеснение ранее популярных тематических форумов.

 

В Беларуси личные блоги не  приравнены к интернет-СМИ и не подлежат регистрации.
 

Пример блога.

 

Создание блогов.